XPLORA – Barnets første mobiltelefon

Best i test tek.no 30. august, 2016

Her har du muligheten til å bestille den populære mobiltelefonen for barn som er i bruk hos mer enn 350.000 familier verden over.

Xplora tjenesten inkluderer smartklokken XPLORA m/SIM kort fra PepCall AS, tilgang til Xplora Appen og Xplora Abonnement
med fri bruk av tale og data i hele EU/EØS. Videre har du også inkludert alle sikkerhetsoppdateringer og nødvendige
oppgraderinger i XploraAppen så lenge abonnementet er aktivt.

 

*Gavepakke inkluderer 2 reimer og en lader til verdi av 500,-

Betal nå kr 1995,-
Betal per måned kr 99,-

Betal nå kr 1995,- for XPLORA smartklokke, med tillegg av frakt 89,-.
Betal per måned 99,- for løpende XPLORA Abonnement på tjenesten- 12 måneders bindingstid.
Minstepris 3183,-

XPLORA abonnementet inkluderer bruk av XPLORA Appen, fri tale og MB i hele EU/EØS, XPLORA benytter Telenors 3g nett for dekning.

Betal nå kr 0,-
Betal per måned kr 199,-

*Betal nå kr 0,- for XPLORA smartklokke, med tillegg av frakt 89,-
Betal per måned 199,-
-Hvorav 100,- x 24 måneder for XPLORA Smartklokke totalt kr. 2400,-
-99,- for løpende XPLORA abonnement på tjenesten. Forutsetter 12mnd bindingstid
Total minstepris 3588,-

XPLORA abonnementet inkluderer bruk av XPLORA Appen, fri tale og MB i hele EU/EØS, XPLORA benytter Telenors 3G nett for dekning.

Velg farge: Blå/orange

På lager. Leveringstid 3-5 dager.
Forventet leveringstid 2-4 uker.
Eller legg i handlekurv

Raske svar på smarte spørsmål

Må jeg ha PepCall abonnement i Xplora klokken?

 

Det forhåndsinstallerte Pepcall SIM kortet må benyttes – du kan ikke benytte en annen operatørs SIM kort. Totaltjenesten med abonnement inkluderer fri bruk, enten i Norge, eller EU/EØS, avhengig av valgt prismodell. Tilgang og bruk av foreldreappen er da inkludert i prisen.

Tjenesten består av abonnementet med SIM kort fra Pepcall (andre operatørers sim kan ikke benyttes i klokken), backend-løsningen som sikrer informasjonsflyten mellom klokken og smarttelefon, samt foreldreappen. Foreldrene kan ha hvilken som helst operatør.

Pepcall er den andre operatøren i verden som begynner å selge Xplora. I utviklingen av tjenesten – mobilklokken og foreldreappen – gjorde vi og produsenten en rekke undersøkelser blant foreldre for å avdekke hva som var viktigst for de. Ett av de viktige funnene var at de fikk levert et komplett produkt som så enkelt som mulig kan tas i bruk. Vi jobber derfor direkte med produsenten slik at de forhåndsinstallerer SIM kortet fra Pepcall på fabrikken i Sør Korea. Du får da et abonnement med fri bruk i Norge til en fast lav månedlig pris.

Tåler XPLORA vann?

XPLORA er sprutsikker. Teknisk begrep: IPx4. IP er ”Ingress Protection”, en gradering av et produkts resistanse mot både harde partikler og væskeinntrenging. Dersom det ikke er testet mot harde  stoffer legges X inn. For at et produkt skal oppnå gradering 4, må det tåle vannsprut på 10 liter i minuttet i totalt 5 minutter. Om uhellet har vært ute, send den inn til vår serviceavdeling! 

Stråling fra Xplora

Dette er noe vi tar på alvor. Xplora har valgt produsenten Infomark til å lage våre produkter. Infomark, i samarbeid med vår plattformleverandør, er faktisk det første produktet til å få CE godkjent en løsning med tilsvarende funksjonalitet. Under denne prosessen testes også SAR som en sentral del av godkjenningen. Dette er for å sikre at produktene er trygge, bla ift stråling. Vi er ikke kjent med andre produkter som har klart disse kravene enda. Derfor er vår plattform og klokke også valgt av 2 av verdens største telecomselskaper, AT&T og Telefonica. Nettopp pga av kravet om stråling og sertifisering, og at produktene vi selger har vært ledende på dette siden 2014. Så du kan være helt trygg på at Xplora sin klokke er klasseledende på dette området.

Kan alle som har nummeret til Xplora ringe den?

Det er helt opp til deg å bestemme dette. Om du har aktivert “Sperr uregistrerte nummer”, er det bare foresatte som kan definere ringelisten over hvem som kan ringe (Inntil 12 nummer.) Om barnet gir sitt mobilnummer til en venn, vil dette ikke fungere før foreldre har godkjent kontakten i Appen.

Må foreldre ha PepCall abonnement for å ringe Xplora?

Nei. Du trenger ikke være PepCall kunde. Xplora klokken kommer med installert SIM kort fra PepCall. Sammen med Appen er disse bundet til PepCall, og vil ikke fungere uten. Men foreldre, venner, som er godkjente kontakter til barnet trenger selvsagt ikke være PepCall kunder. De kan ha hvilken som helst operatør i verden.

Kan to Xplora ringe hverandre?

Ja. Hvis begge foreldrene tillater det, kan to venner/søsken som har Xplora ringe til hverandre. Så mye de vil!

Kan XPLORA sende sms?

Vanlige SMS meldinger kan ikke sendes fra Xplora. Det har bla å gjøre med selve skjermstørrelsen – blir liten selv for små barnehender-:) Det kan derimot sendes push-meldinger til appen som varsler om at de “Går nå” – feks fra skolen.

XPLORA i utlandet

XPLORA benytter seg av 3G datatjenester via UMTS på frekvens 2100 MHz. Denne frekvensen er ikke tilgjengelig i alle land, noe som fører til at XPLORA ikke vil fungere i alle land. For mer informasjon om hvilke land XPLORA fungerer i trykk her.

Er det PIN/ PUK kode på XPLORA?

Nei. SIM kortet er åpent. Det betyr at om du mister din Xplora må du straks melde fra til PepCall om dette, slik at abonnementet blir sperret. Dette gjør du ved å gå inn på min side, og trykker på SIM kort -> Sperre Utgående. Send deretter en melding til kundeservice@xplora.no, og et nytt SIM kort.

Ny XPLORA kan også kjøpes, henvend deg til til kundeservice for pris!

Hva er inkludert i abonnementet?

Vi valgt å inkludere fri bruk av data, tale og SMS. På denne måten betaler våre brukere en fast pris per måned, og har tilgang til markedets mest prefererte tjeneste og fri bruk. I noen sammenhenger vil vår tjeneste da være noe dyrere enn det billigste du vil finne på markedet, men det gir også flere fordeler for våre brukere. I tillegg har du da også tilgang til et norsk support apparat og mulighet til å ringe å snakke med noen dersom du skulle ha spørsmål.

Hva og hvem er PepCall?

PepCall er et mobilselskap som startet 8 mars 2015. Vi benytter Telenor nettet, og har gode priser på abonnement. Vi leverer SIM kortene som benyttes i Xplora mobilklokkene. Xplora fungerer kun med PepCall abonnementet, og XPLORA App.

For å ringe til en Xplora mobilklokke, trenger du selvsagt ikke være PepCall kunde. Det vil virke uansett hvilken operatør i verden du benytter. Så lenge foreldre har godkjent deg på XPLORA App!

Hva sier våre kunder om XPLORA?

Mobilabonnement fra PepCall

Abonnementet har 12 mnd bindingstid. Etter at nedbetalingsperioden for klokken er ferdig, fortsetter løpende mobilabonnement til kr 99,- pr mnd.

Leveranse

XPLORA Smartklokke leveres med reim, hurtigveiledning, ladestasjon, mikro-USB kabel og skjermbeskytter. Se forøvrig teknisk spesifikasjon.

Har du noen spørsmål?

Kontakt oss på kundeservice@xplora.no