Slik kommer du i gang med din Xplora!

Din Xplora-klokke leveres med et forhåndsinstallert SIM-kort fra Xplora Mobile. Hvis du har kjøpt klokken hos en forhandler, kan du aktivere abonnementet ved å klikke på knappen for ny klokke. Ønsker du å aktivere en brukt klokke eller reaktivere din Xplora, klikker du på knappen for brukt klokke.

Aktiver ny Xplora

Aktiver brukt Xplora

Etter aktivering av abonnement får du klokkens telefonnummer tilsendt på e-post med én gang. 
Kjøpt brukt klokke? Da sender vi også et nytt SIM-kort i posten kort tid etter aktivering. 

Oppstartsguide

Aktiver klokken din med følgende trinn:

1.  Forsikre deg om at klokken din er fulladet eller koblet til laderen. Hvis klokken tidligere gikk tom for strøm, kan det ta opptil 15 minutters lading før klokken kan slås på.
   

2. Last ned og installer Xplora-appen på smarttelefonen din.
   
   Xplora-app for AndroidXplora-app for IOS

3.  Opprett en brukerkonto – Sørg for å bruke ditt eget telefonnummer (ikke klokkens telefonnummer) når du oppretter en verge-konto.
   

4.  Etter at du har opprettet en brukerkonto, vil appen be deg om å legge til en klokke. Trykk på “Legg til enhet”, deretter “Skann kode”. Gi appen tillatelse til å få tilgang til kameraet ditt.
   

5. Trykk på “Aktivering”-knappen på klokken eller velg “QR-kode” i Innstillinger-menyen.
   

6. Skann QR-koden som vises på klokken, og skriv inn klokkens telefonnummer
   
   Nå er din Xplora-klokke synkronisert med appen og klar til bruk! Du kan legge til kontakter, alarmer og trygge soner. 

Her finner du svar på ofte stilte spørsmål vedrørende aktivering, abonnement, produkter og funksjoner!

Vi forstår at du muligens har spørsmål eller bruk for hjelp med våre produkter og tjenester. Uansett om du vil vite mer om produktenes tekniske spesifikasjoner, eller trenger hjelp med oppsett eller feilretting, har du kommet til rett sted! Vårt mål er å gjøre din opplevelse med Xplora så enkel og problemfri som mulig, ved å samle all informasjonen du søker på ett og samme sted.

​
​

Alt du må vite om Xplora Bli kjent med funksjonene på Xploras innovative smartklokker. Les mer	Ofte stilte spørsmål Få svar på ofte stilte spørsmål angående produkter og tjenester. Les mer