Kundeservice

Vi opplever for tiden større pågang grunnet fakturering, vi beklager dette. Vi har dessverre hatt utfordringer med avtalegiro hos vår leverandør i august. Dersom du er berørt, så kan derfor se bort fra purringen du mottok i dag. Vi vil opprette et nytt AvtaleGiro-trekk så snart som mulig, og dette vil bli synlig i nettbanken din. Vi beklager ulempen dette har medført.

Hvordan kan vi hjelpe deg?

Aktiver klokken

Fra bestilling til den første samtalen

Mitt abonnement

Administrer abonnementet og se fakturaer.

Klokken er ødelagt

Skjerm, batteri og garanti

Finn eSIM-koden

Hvor du finner QR-koden, og hvordan du får en ny.

Hvor blir det av bestillingen min?

Sjekk forsendelsesstatus på bestillingen din.

Si opp abonnementet

Si opp abonnementet raskt og enkelt på Min Side.

Alle spørsmål og svar

Skriv til oss

Vi hjelper deg så raskt som mulig

Ring oss

Ring vår kundeservice (09.00-18.00)
+47 569 94 128
Avvikende åpningstider 2026

Vennligst merk at vår live support ikke er tilgjengelig på følgende dager:

  • Torsdag 1. januar — Første nyttårsdag
  • Torsdag 2. april — Skjærtorsdag
  • Fredag 3. april — Langfredag
  • Mandag 6. april — Andre påskedag
  • Fredag 1. mai — Arbeidernes dag
  • Torsdag 14. mai — Kristi himmelfartsdag
  • Mandag 25. mai — Andre pinsedag
  • Onsdag 1. juli — Stengt for vedlikehold
  • Torsdag 30. juli — Stengt for vedlikehold
  • Torsdag 24. desember — Juleaften
  • Fredag 25. desember — Første juledag
  • Torsdag 31. desember — Nyttår
  • Fredag 1. januar 2027 — Første nyttårsdag

Finner du ikke det du leter etter?

Har du problemer med å aktivere abonnementet eller koble til Xplora-enheten?
Vårt hyggelige kundeserviceteam hjelper deg gjerne.

Kontakt kundeservice