Aktiver abonnement for en brukt Xplora-klokke

Dette produktet skal brukes når en kunde ønsker å aktivere et nytt Xplora-abonnement og få tilsendt et nytt SIM-kort – uten å kjøpe en ny klokke.

Typiske situasjoner inkluderer:

• Kunden har kjøpt en brukt Xplora-klokke (for eksempel via Finn.no eller en annen bruktmarked) og trenger et nytt abonnement for å ta den i bruk.
• Kunden ønsker å erstatte et eksisterende SIM-kort og starte på nytt med et nytt abonnement.
• Kunden har en klokke uten aktivt abonnement og ønsker å reaktivere den med et nytt SIM-kort.
  

Dette produktet sørger for at kunden får et fungerende SIM-kort og et aktivt abonnement, samtidig som de kan beholde og bruke sin eksisterende Xplora-klokke.

1. Velg og kjøp abonnement
Velg ønsket abonnement (månedlig eller årlig), legg i handlekurven og gjennomfør betalingen.

2. Aktiver abonnementet via e-post
Du får en e-post med veiledning. Følg lenken for å aktivere abonnementet og få tildelt telefonnummer.

3. SIM-kort sendes
Et SIM-kort knyttes til abonnementet ditt og sendes til adressen du oppga.

4. Sett inn SIM-kort og koble til appen
Plasser SIM-kortet i klokken og koble den til appen ved å skanne QR-koden.

5. Klar til bruk
Klokken er nå aktiv og klar til å ringe og bruke Xplora-tjenestene.