Batterilevetid, lading, tilbakestilling, skjermskade og garantier.
Hva skjer hvis Xplora-klokken blir mistet eller ødelagt?
Hvis Xplora-klokken blir mistet eller ødelagt, kan du kontakte kundeservice. Vi hjelper deg videre med løsning for erstatningsklokke og flytting av abonnement og telefonnummer til en ny klokke.
Hvor lenge varer batteriet?
Hvor lenge varer batteriet? XGO3: Opptil 72 timers standbytid, ladetid ca. 2,5 timer X6Play: Opptil 48 timers standbytid, ladetid ca. 3 timer X6Pro: Opptil 48 timers standbytid, ladetid ca. 3 timerAlle modellene er laget for å vare gjennom en hel dag med vanlig bruk.
Hvordan tilbakestiller jeg en brukt Xplora-klokke til fabrikkinnstillinger?
For å tilbakestille Xplora-klokken til fabrikkinnstillinger, følger du disse trinnene: Fjern alle kontaktopplysninger i foreldreappen. Gå til Innstillinger > Velg enhet > Fabrikktilbakestilling direkte på klokken. Sørg for at klokken er koblet til Wi-Fi eller har et aktivt SIM-kort, slik at tilbakestillingen kan fullføres. Merk: Kun den nåværende eieren kan fabrikktilbakestille klokken. Hvis du har kjøpt klokken brukt, må du be den tidligere eieren om å tilbakestille den før du begynner å bruke den.
Finnes det garanti mot knust skjerm på smartklokken?
Ja, vi tilbyr Knust glass garanti som kostar 29 kr per måned med forhåndsbetaling for 1 år, som gir 1 års skjermbeskyttelse.
Hva skal jeg passe på når jeg skal lade XGO3 smartklokken?
XGO3 finnes i modeller med enten magnetisk lading eller micro-USB-lading – sjekk ladeporten på baksiden av klokken (4 metallpinner betyr magnetisk lader) før du kjøper lader, da de ikke er kompatible med hverandre.
Hva er Xplora Knust glass garanti, og hva koster den?
Knust glass garanti koster 29 NOK per måned med forhåndsbetaling for 1 år. Den dekker skjermbeskyttelse mot knust glass på din smartklokke.
More help topics
- Levering og frakt
- Smartklokker for barn
- Abonnement og SIM-kort
- Tilbehør og personalisering
- GPS og sikkerhetsfunksjoner
- Retur og kundeservice
Popular products
- XGO3 Smartklokke
- X6Play (SIM-Free)
- XGO3 (Eksisterende abonnement)
- Aktiver abonnement for en brukt Xplora-klokke
- Stay Connected - XploraOne
- X6Play (Eksisterende abonnement)
Still stuck? Contact us · All help topics
Norge
Sverige
Danmark
Suomi
