Answers to what shoppers ask Xplora Mobile AS most, organised by topic.
Levering og frakt
Spørsmål om frakt, leveringstid og leveringskostnader for produkter og tilbehør.
6 answers
Smartklokker for barn
Informasjon om hvilke modeller Xplora tilbyr, deres funksjoner og hvilken som passer best for barnet ditt.
15 answers
Abonnement og SIM-kort
Alt om Xplora-abonnement, aktivering, endringer og hvilken linje de bruker.
11 answers
Tilbehør og personalisering
Valg av klokkereim, skjermbeskytter, lader og andre tilbehørsdeler samt personalisering av farger.
21 answers
GPS og sikkerhetsfunksjoner
Informasjon om GPS-sporing, SOS-funksjon, trygghetssoner og skolemodus.
5 answers
Vedlikehold og reparasjon
Batterilevetid, lading, tilbakestilling, skjermskade og garantier.
6 answers
Retur og kundeservice
Returpolicy for produkter og tilbehør, samt informasjon om Xplora og hvor du kan kjøpe.
6 answers
All questions
Levering og frakt
- Tilbyr Xplora gratis frakt?
- Hvor lang leveringstid har Xplora?
- Kostar det noe å levere tilbehør til smartklokken min?
- Hva koster frakt for tilbehør til smartklokken min for barn?
- Koster det ekstra å levere tilbehør til smartklokken min for barn?
- Koster det ekstra frakt hvis jeg bestiller tilbehør til smartklokken?
Smartklokker for barn
- Hvilken modell passer for yngre barn?
- Har alle Xplora-modellene GPS og SOS-funksjon?
- Hva er forskjellen mellom XGO3 og X6Play?
- Hvilken modell har flest funksjoner?
- Hva er en smartklokke for barn, og hvorfor bør jeg velge Xplora?
- Hva er en smartklokke for barn fra Xplora?
- Hva er en smartklokke for barn, og hvorfor velge Xplora?
- Hvilke smartklokker for barn har Xplora?
- Hva er en smartklokke for barn fra Xplora, og hvordan skiller den seg fra en vanlig mobil?
- Hvilken smartklokke for barn bør jeg kjøpe hvis mitt barn er 5 år?
- Hva er forskjellen mellom XGO3 og X6Play når det gjelder størrelse og display?
- Kan jeg velge farge på smartklokken når jeg bestiller?
- Hva er XploraOne, og hvem er den beregnet for?
- Hva er HMD Fusion X1, og hvem passer den for?
- Hva er XGO2 Siste sjanse-pakken, og hva inneholder den?
Abonnement og SIM-kort
- Er alle modellene kompatible med samme foreldreapp?
- Hvilket mobilnett bruker Xplora?
- Hva er inkludert i et Xplora-abonnement?
- Kan jeg endre eller oppgradere Xplora-abonnementet mitt?
- Hvordan fungerer fornyelse av forhåndsbetalt abonnement?
- Hvordan kansellerer jeg Xplora-abonnementet mitt?
- Kan jeg sette Xplora-abonnementet mitt på pause?
- Trenger Xplora-produkter abonnement?
- Hvordan aktiverer jeg en tidligere brukt Xplora-klokke med et nytt SIM-kort?
- Kan jeg bruke mitt gamle Xplora-abonnement på en ny klokke?
- Hvor kan jeg få et nytt Xplora-abonnement?
Tilbehør og personalisering
- Hvilke tilbehør passer til min smartklokke for barn?
- Kan barnet mitt mikse og matche farger på smartklokken?
- Er klokkereimene for barn behagelige å ha på hele dagen?
- Hvordan velger jeg riktig skjermbeskytter for min X6Play?
- Kan jeg bruke Jungle Reimen på både gamle og nye XGO3-modeller?
- Hvilke tilbehør passer til smartklokken min for barn?
- Kan barnet mitt personalisere smartklokken sin med nye farger?
- Er klokkereimene for barn komfortable for hele dagen?
- Hvordan beskytter jeg skjermen på smartklokken min for barn?
- Hva må jeg passe på når jeg kjøper skjermbeskytter til X6Play?
- Hvordan vet jeg hvilken lader som passer til XGO3?
- Kan Jungle Reimen brukes på alle XGO3-modeller?
- Kan jeg kjøpe ekstra klokkereim til smartklokken min for barn?
- Er X6 Series Elastisk Klokkereim egnet for aktive barn?
- Hva inneholder X6Play Dream tilbehørspakken?
- Hvordan beskytter jeg skjermen på smartklokken for barn?
- Hvilken lader trenger jeg til XGO3 smartklokken?
- Er Jungle Reimen kompatibel med alle XGO3-smartklokker?
- Hva inneholder X6Play Energy Pack tilbehørspakken?
- Hvilken skjermbeskytter skal jeg kjøpe til min X6Play?
- Hvordan vet jeg om jeg trenger Micro USB-lader eller magnetisk lader til XGO3?
GPS og sikkerhetsfunksjoner
- Hvordan fungerer GPS-sporingen på Xplora smartklokker?
- Hvordan setter jeg opp skolemodus på barnet mitt Xplora smartklokke?
- Kan jeg oppgi kontakter som barnet mitt kan ringe på Xplora smartklokken?
- Kan jeg sette opp trygghetssoner for å få melding når barnet mitt forlater et område?
- Hvor mange alarmer kan jeg stille inn på barnet mitt Xplora smartklokke?
Vedlikehold og reparasjon
- Hva skjer hvis Xplora-klokken blir mistet eller ødelagt?
- Hvor lenge varer batteriet?
- Hvordan tilbakestiller jeg en brukt Xplora-klokke til fabrikkinnstillinger?
- Finnes det garanti mot knust skjerm på smartklokken?
- Hva skal jeg passe på når jeg skal lade XGO3 smartklokken?
- Hva er Xplora Knust glass garanti, og hva koster den?
Retur og kundeservice
- Kan jeg returnere tilbehøret mitt hvis jeg ikke er fornøyd?
- Kan jeg returnere tilbehøret hvis jeg ikke er fornøyd?
- Kan jeg returnere tilbehør jeg kjøpte til smartklokken for barn hvis jeg ikke er fornøyd?
- Hvor er Xplora basert, og hva gjør selskapet spesielt?
- Hvor selger Xplora Mobile AS sine produkter online?
- Hva skjer hvis jeg vil returnere et produkt fra Xplora?

Norge
Sverige
Danmark
Suomi