Spørsmål om leveringstid, fraktkostnader, retur og garanti ved kjøp.
Tilbyr Xplora gratis frakt?
Ja. Xplora tilbyr gratis standardfrakt på alle smartklokker og klokkeskift. For andre bestillinger tilkommer en fast fraktkostnad på 49 NOK.
Hvor lang leveringstid har Xplora?
Bestillinger leveres normalt innen 1–3 virkedager til nærmeste utleveringssted. Du får varsel på SMS eller e-post når pakken er klar til henting.
Koster det noe å levere tilbehør til smartklokken min?
Ja, alle andre bestillinger enn smartklokker og klokkeskift får en fast fraktavgift på 49 NOK. Smartklokker og klokkeskift har derimot gratis standardfrakt (3–5 virkedager).
Kan jeg returnere tilbehøret mitt hvis jeg ikke er fornøyd?
Ja, du har 14 dagers angrerett på kjøp gjort direkte fra xplora.no – varen må være ubrukt, i originalemballasje og inkludere alt tilbehør. NOK 49 trekkes fra refusjonen for å dekke returfrakt.
Hva koster frakt for tilbehør til smartklokken min for barn?
For tilbehør som klokkereim, skjermbeskytter og laddere tilkommer en fast fraktavgift på 49 NOK. Smartklokker og klokkeskift har gratis standardfrakt (3–5 virkedager).
Kan jeg returnere tilbehøret hvis jeg ikke er fornøyd?
Ja, du har angrerett innen 14 dager etter mottak – varen må være ubrukt, i originalemballasje og inkludere alt tilbehør. Kontakt kundeservice via supportside for å initiere returen, og husk at NOK 49 trekkes fra refusjonen for å dekke returfrakt.
Koster det ekstra å levere tilbehør til smartklokken min for barn?
Ja, for tilbehør som klokkereim og skjermbeskyttere er fraktkostnaden 49 NOK, mens smartklokker og klokkeskift har gratis standardfrakt (3–5 virkedager).
Kan jeg returnere tilbehør jeg kjøpte til smartklokken for barn hvis jeg ikke er fornøyd?
Ja, du har 14 dagers angrerett på tilbehør hvis produktet er ubrukt, i originalemballasje og inkluderer alt tilbehør – NOK 49 trekkes fra refusjonen for å dekke returfrakten.
Koster det ekstra frakt hvis jeg bestiller tilbehør til smartklokken?
Ja, alle bestillinger som ikke er smartklokker eller klokkeskift koster 49 NOK i frakt. Kun smartklokker og klokkeskift har gratis standardfrakt (3–5 virkedager).
Hva skjer hvis jeg vil returnere et produkt fra Xplora?
Du har 14 dagers angrerett fra mottak av produktet – produktet må være ubrukt, i originalemballasjen med alt tilbehør, og du må kontakte kundeservice via supportside for instruksjoner; returfrakt på 49 NOK trekkes fra refusjonen hvis du ikke bruker returetiketten.
Hva koster frakt og hvor raskt kommer bestillingen fram?
Smartklokker og klokkereimer sendes med gratis standardfrakt, mens andre varer har 49 kr i frakt. Bestillinger leveres normalt innen 1-3 virkedager til nærmeste utleveringssted.
Hvor lenge har jeg angrerett, og hva må følge med ved retur?
Du har 14 dagers angrerett fra du mottar varen, og produktet må være ubrukt, i originalemballasjen og med alt tilbehør og manualer. Du dekker selv returkostnaden på 49 kr.
Hvor lang leveringstid må jeg regne med hvis jeg bestiller en Xplora smartklokke barn nå?
Bestillinger, inkludert smartklokker, leveres normalt innen 1-3 virkedager til nærmeste utleveringssted.
Har dere Xplora-klokker på lager, eller må jeg vente lenge på levering?
Bestillinger leveres normalt innen 1-3 virkedager til nærmeste utleveringssted. Smartklokker og klokkereimer sendes med gratis standardfrakt og samme 1-3 virkedagers leveringstid.
More help topics
- Produkter og modellvalg
- Abonnement og betaling
- Aktivering og oppsett
- Tilbehør og pleie
- Om Xplora
- Gaver
- General questions
Popular products
- X6Play Smartklokke
- XGO3 Smartklokke
- X6Play (Eksisterende abonnement)
- XploraOne
- Stay Connected - XploraOne
- XGO3 (Eksisterende abonnement)
Still stuck? Contact us · All help topics · Markdown version for AI agents
Norge
Sverige
Danmark
Suomi
